Política de Envio
As taxas referentes ao envio variam segundo a localização do cliente, medidas e peso do pedido e podem ser consultadas na página de cada produto ou no carrinho de compra através do CEP. Pedidos em condições especiais de frete grátis condicionados à valor mínimo de compra são enviados via PAC.
O prazo para postagem do seu pedido é de 1 a 3 dias úteis após a aprovação do pagamento, lembrando que pagamentos por boleto podem demorar até 72 horas para serem debitados, fato que contribui para aumentar o tempo entre a aquisição e envio. Pedidos com pagamento confirmado após às 16 horas terão 1 dia de acréscimo no período de separação/envio.
Entregas em Belo Horizonte podem ocorrer de forma express via motoboy, sendo a taxa de entrega negociada entre as partes via atendimento do WhatsApp.
É imprescindível que seja cadastrado corretamente para que a entrega seja efetuada com sucesso. Em caso de erros na entrega causados devido a informações incorretas, fica sob a responsabilidade do cliente, quaisquer prejuízos, seja pelo extravio, o que não lhe garante o direito de solicitar o pedido, ou seja o pagamento do novo frete, caso o pedido retorne à loja após a recusa na entrega.Muita atenção na hora de preencher o endereço de entrega!
O prazo de entrega varia de acordo com a região. Você poderá consultar essa informação inserindo o CEP nas páginas dos produtos ou no carrinho de compras.
Todos os pedidos enviados pelos Correios são rastreáveis, sendoo o código e o link de rastreamento enviados por e-mail automaticamente assim que são despachados.
As entregas poderão sofrer atrasos caso ocorra greve ou indisponibilidade do sistema dos Correios, nesses casos o cliente será comunicado da situação.
Alguns locais possuem restrição de entrega e o objeto ficará disponível na agência de Correios mais próxima para ser retirado em até 5 dias corridos. Caso o objeto não seja retirado, o mesmo será devolvido ao remetente. Um novo frete será calculado e o comprador deverá efetuar o pagamento para o segundo envio.
Para pedidos de alto valor, o cliente poderá solicitar o seguro contra roubo ou extravio, às custas de uma taxa a ser calculada sob o valor do pedido.
Para exportação, entre em contato com o SAC para verificar a viabilidade técnica e financeira para que possa ser realizada.
A loja não se responsabiliza por danos na embalagem ou nos itens do pedido, uma vez que é de responsabilidade do cliente a verificação no ato da entrega, conforme a política de troca.